Política de cancelación

📝 Política del Servicio de Sueroterapia a Domicilio – IMORDA Bienestar 1. Requisitos previos: El paciente debe completar una breve evaluación médica previa al servicio (puede ser telefónica o virtual) para garantizar que no existan contraindicaciones. No se atenderán personas con enfermedades crónicas descompensadas, alergias a los componentes del suero, ni menores de edad sin la autorización de sus representantes legales. 2. Agendamiento: El servicio debe agendarse con al menos 24 horas de anticipación. Las citas están sujetas a disponibilidad y serán confirmadas por el equipo de IMORDA Bienestar. 3. Cancelaciones y reprogramaciones: Se aceptan cancelaciones o cambios con mínimo 12 horas de antelación sin penalización. 4. Zona de cobertura: El servicio a domicilio está disponible únicamente en zonas específicas previamente definidas por IMORDA. Se confirmará la cobertura durante el agendamiento. 5. Condiciones del servicio: El paciente debe encontrarse en un espacio adecuado (ventilado, tranquilo, con acceso a electricidad e higiene básica) para realizar el procedimiento de forma segura. Un profesional de salud certificado aplicará la terapia, utilizando insumos estériles y cumpliendo protocolos sanitarios. 6. Exención de responsabilidad: IMORDA Bienestar no se hace responsable por reacciones adversas no reportadas previamente en la evaluación médica. El usuario asume la responsabilidad de informar condiciones médicas relevantes antes del tratamiento. 7. Formas de pago: Se aceptan pagos por transferencia, efectivo, o plataformas digitales autorizadas. El pago debe realizarse antes o al momento de la atención.

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